MarkP

Hoje, uma pessoa pode rapidamente solicitar um táxi ou um carro compartilhado em seu smartphone para se deslocar em qualquer ponto da cidade. Esse hábito se tornou comum nos últimos anos, mas promoveu uma verdadeira revolução nos modelos de negócios em diferentes setores. As mudanças, contudo, não estão na eficiência do serviço prestado ao consumidor …

Leia mais »